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南海春風拂漣漪

時間:2020-01-02 20:51:17    來源:媒體聯盟    閱讀:

意不盡網導讀:廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司開展的專業進取,精益求精主題年活動,實現黨建引領、黨建與生產經營深度融合。——題記文 周瓊

廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司開展的專業進取,精益求精主題年活動,實現黨建引領、黨建與生產經營深度融合。——題記

文 / 周瓊

廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司是交通省屬國有企業,坐落在南海之畔,與廣東省最大的海島——川山群島隔海相望。

自豪地說,在黨的十八大以來,該公司堅決貫徹落實習近平總書記對加強黨的建設特別是基層黨建工作的精神,牢固樹立大抓基層的鮮明導向,在謀劃黨建創新、文明塑造、企業文化建設方面,從“趕上時代”到“引領時代”,被中共中央授予“全國先進基層黨組織”稱號,被中央精神文明建設指導委員會授予“全國文明單位”稱號、“全國學雷鋒活動示范點”稱號。

幾年來,廣東省交通領域及交通行業以外的單位前來該公司參觀交流、取經。

一時間,褒獎者、建言者趨之。

“強”補“身子”

過去的一段時間,讓人感覺廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司精神文明建設領域“一片紅”。但由于所管高速公路“三長一少”(單程里程長,開通時間長,軟基路段長,通行車輛少),給人感覺生產經營相對薄弱。

可在時間進入2019年元月的時候,該公司經營班子考慮一年工作思路,對近幾年前來參觀過的行業內外單位的褒獎及誠懇的建言進行篩選,思前想后,決定解決強補生產經營相對薄弱的“身子”,固本強基,讓人留下“精神文明建設超強,生產經營印象也深厚”的印象。他們從精神文明建設的“功勞薄”上走下來,像新華社“新年獻辭”中所說“奮斗的征程,只有進行時沒有完成時”。

一年之計在于春!該公司訊速地全力開展“專業進取,精益求精”主題年活動,以提升專業水平來強補“生產經營”。

“專業進取”,就是解決公司、部門、員工層面業務水平及專業水平的不優不強的問題,實現整體提升。

“精益求精”,就是解決公司專注、優化、精進,在督促完成個人、部門、公司工作指標的同時,促進團隊及員工個人的持續進步和“附加值”的有效升華,從而達到促進效能提升,激發企業發展活力。

通過一年的努力,全體職工按照主題年工作推進表,拋棄“兩張皮”,扎實推進,生產經營領域產生深刻變化,取得顯著成效。

掛“圖”作“戰”

黨建引領,創新有加。該公司的黨建工作按照質量黨建、效益黨建、魅力黨建著力推進。該公司黨委打造“一支部一品牌”,組織開展《對標“五基”樹標桿 打造基層示范黨支部》基層黨建創新“開路先鋒”,破解生產經營難題。所屬八個支部形成了“一區三隊”、“三堂”教育、“二園”文化、“繽紛四季”、“與愛同行”、“匠人匠心”、“悅”讀時光、“四色安全”八個成果。

夯實“家”的基礎。該公司工會以“建家就是建工會,建家就是建企業”為工作理念,遵循建家“三服務”(服務大局、服務職工、服務基層)原則,文明創建創新探索,做到“專業進取,精益求精”,形成議事有規章、辦事有流程、活動有檔案、工作有制度、考核有標準的專業規范,當好一線職工的知心人、貼心人,增強服務的主動性、自覺性。

各部門、中心收費站除在主題年工作中體現專業提升外,還在撤站攻堅、ETC安裝、全網切換等重大政治任務中“挪得動,打得贏”,活力十足。

“收費.綜合”斬佳績。收費管理部部門在撤站攻堅,取消省界站工作出色出彩;全線窗口“手勢動作”及“微笑動作”執行率均已達到98%以上;取消省界收費站的門架建設、ETC安裝、全網切換順利完成;窗口服務質量已明顯改善和提升,出口貨車流量超限率下降達19.18%。

綜合事務部部門在主題年活動中,主動作為,升級改造飯堂、多功能廳,使飯堂環境、伙食質量大大改善,多功能廳功能齊全。服務基層,開展“送技術”“送清涼”“送服務”“送溫暖”的“四送”活動,為基層服務合計2256項。

“路政.黨群”添光彩。路政部門通過“專業進取,精益求精”主題年活動,實現五個高質量提升。即“在安全管理措施上實現高質量提升,在外業巡查質量上實現高質量提升,在內業規范效率上實現高質量提升,在愛路護路宣傳上實現高質量提升,在優化管理創新上實現高質量提升。”

黨群監察(人力)部在匠心鑄造基層黨建創新“開路先鋒”工程、三年行動計劃,不斷提升思想水平、境界格局、能力本領,為高質量發展、高品質發展增添新的光彩;組織開展收費班長、監控員、督導員“競爭上崗”和“收費員定級”,體現了公開公平;精心組織“重陽健步走”、“悅讀時光”等活動,提高身體及文化素質;實施公司績效考核辦法,降低勞動糾紛風險,體現薪酬差異化。

“養護.財務”專業精。養護部門加強高邊坡的巡查,發現病害及時進行修復處治;對歷年未處治的一般路段局部病害處治后雙車道采用超薄磨耗層罩面24.5km,主要工程施工圓滿完工;機電完好率均達到98.0.1%以上。

財務部門針對今年多發的現金通行費存在變造幣現象,組織財務人員學習人民幣知識,有效辨別假幣;組織各站財務人員從自身日常財務工作出發,列舉各種工作中存在的影響工作效率的問題,并對這些問題提出相應的改進建議;為減少以往存在的報銷單貼單不規范問題,組織各站財務人員進行專業學習,避免之后因貼單不規范發生退單導致的報銷流程拖延,從而減少無意義的來回奔波,有效提高工作效率。

專業精彩在珠海。珠海中心收費站在專業保暢方面,建立了與高速交警、地方交警、巡警、派出所多警種為依托的聯勤聯動機制,主線匝道口、站場、連接線“三點一線疏導模式”,智慧破解收費站交通倒灌和駁接地方路擁堵難題;專業服務方面,“思想講服務”、“圖說服務”、“視頻評服務”、“激勵促服務”、“現場看服務”的 “一班組一主題”活動,收費窗口服務有了明顯提升。專業管控方面,制作了“打擊臨界車培訓電子3D教材”和組織“打逃微論壇”,共筑管控防網;專業活動方面,組織開展了“芝麻開門”闖關比賽、“愛拼才會贏”系列活動(收費業務、廚藝、司機技能、隊列、宿舍內務、拔河大比拼)、“春曖花開遇見美”專題花藝沙龍,讓業務與員工生活相融合,形成了“春片、夏課、秋書、冬賽”;專業后勤方面,翻修了園區到坦洲站場的小路,安裝了速遞易,在大門口加裝了路燈,為員工提供了專業的后勤服務。

匠心創新在金門。金門中心收費站創意創新,優化、整改12項重點工作,成效顯著。

服務質量提升:一查(查稽查平臺)、二看(看現場服務、看日常文明服務視頻)、三規范(規范文明用語、規范服務動作、規范微笑服務),有效提升員工文明服務質量。

強化理論學習:通過“三堂教育”中的“空中講堂”為主題年工作發揮輔助導向的作用,提升員工業務理論水平。   

標準作業,保障生產:“一站一策”,確保保暢通工作有序開展;“鐮刀突擊隊”,挖掘新逃費案例,做到標準作業;聯動治超,震懾打擊逃費車輛。

后勤服務有保障:“2+N”票證規范化管理,有效提升票管班組工作質量和數據準確率;特色宿舍管理,以一班組一主題“我的宿舍我做主”,美化宿舍建設家的文化氛圍;愛心食堂,不斷提升伙食質量、改善就餐環境、強化服務員工的服務水平;延伸志愿文化建設,擦亮窗口形像。

幸福廣海接地氣。廣海中心收費站以強素質,固根本為抓手,突出重點,提升員工凝聚力和執行力。

榜樣示范:收費業務充分發揮榜樣的力量,開展了“先進帶后進”專項幫帶活動,提高了業務整體水平。

行動聚力:節假日期間組織員工開展“回家的路,有我守護”志愿服務活動,開展“最雅居宿舍”評比活動,開展“師傅帶徒弟”活動,助力主題年工作目標。

排憂解難:開展困難職工大調查,確保困難職工“應建檔、盡建檔”,及時修復職工宿舍存在的硬件設施出現的問題,解決職工后顧之憂。

幸福家園:從員工吃、穿、住、行、環境、健康等方面入手,想方設法、多層次、多渠道改善廣大員工生產、工作、生活條件,建設站內“成長墻”、“心愿墻”、“業務墻”,為員工提供展現個人智慧和才藝的平臺.

春風化雨潤海宴。海宴中心收費站以各類精彩活動為抓手,聚焦“沸點”激勵斗志。

學習引領:加強學習,組織開展沿海大講堂,舉辦站內勞動選拔,擔當好青年職工的引路人、熱心人。

凝聚合力:布服務大局,凝服務合力,組織“回家的路,由我守護”國慶節志愿者活動及垃圾分類宣傳活動等,把志愿服務打造成我們與司乘增進感情的紐帶,助力創建和諧高速公路。

營造新局:開展“繽紛四季”等形式多樣的活動,凝聚團隊精神。

擔當使命:在取消省界收費的ETC安裝工作中,憑著“一張嘴、兩條腿”,走村入巷,推廣ETC,只為擔當起自己的新時代使命。

活力陽江勇擔當。陽江中心收費站專業進取提素質,優化服務展形象,精益求精保暢通,團結協作穩保障。各個工作領域講求專業,ETC安裝、全網切換等專項工作中,以實際行動詮釋“活力陽江”。

專業進取提素質:以理論學習補培訓短板,以業務操作提高動手能力。

優化服務展形象:對標標兵,提升文明服務窗口形象。

精益求精保暢通:以問題為導向,通過“F4”班長培訓班,那里不足培訓那里,不斷提升保暢通水平。

團結協作穩保障:樹立收費班組服務司乘,站辦、后勤班組服務收費班組的思想。

四點啟示

“國有企業要姓‘國’,要追求政治效益、經濟效益、文化效益和社會效益。因此,黨建與生產經營工作的融合實現要由淺入深、由表及里的轉變。這既是啟示錄,也是對進一步抓好高速公路營運領域黨建與生產經營深度融合新的更高的要求。”該公司負責人引用廣東交通集團黨委書記、董事長鄧曉華的話自豪十足地說。

“專業進取,精益求精”主題年活動,成功的提升該公司“生產經營”的專業水平!據悉,該公司發揚主題年活動的優良傳統,于2020年開展“結果導向年”主題活動,進一步鞏固“專業進取,精益求精”主題年的成果。

走深,走實,實干興企,這才是成功經驗啟示錄的關鍵。

啟示一:職工自豪

“企業興旺,職工自豪!”一年來,該公司既補強“生產經營”,也提升職工專業水平。黨政工團、行政后勤等領域不說發生翻天覆地的變化,但廣大職工普遍感到自豪和驕傲的是實現了“四好”(飯堂升級,讓職工吃得好;宿舍設施改造,住得好;創建‘最美生活區’,滿目順眼好;節約費用開支,工作效率提高,職工“錢袋子”福利獎得好)。

啟示二:滿足需求

人才也有自私性能,你不滿足他(她)的職場渴望目標,如何留住人才?“專業進取,精益求精”活動,實施“競爭上崗”,能者上,庸者下,“專業的工作交給專業的人干!專業的人才獲得專業的認可!”人才得到自我認足、職業認知、人格塑造,實現公平正義,幸福滿滿。

啟示三:激勵獎勵

是人都需要表揚,也需要激勵,有功就要獎勵,有過盡可能地提出其缺點在哪里,并告訴其怎么做。“專業進取,精益求精”,推行的是專業提升,推行的工作態度要精益求精,“績效考核與工資掛鉤”是內涵是核心,倒“逼”職工專業水平的提高!這讓職工的眼睛看到了前進的方向!

啟示四:點燃激情

專業人才是當前形勢下的“熊寶寶”。“專業進取,精益求精”培養、提升職工的專業水平,為當前交通新形勢下收費員分流、轉崗職場生涯高瞻遠矚,走在前列,廣大職工覺得“藝高人膽大!”滿身的職場激情被點燃。

2020年新年的腳步邁進南海,堅持、堅守、堅定的開展主題年活動,這個傳統讓我感動,感慨、感想萬千,這是他們的新一輪春風吹拂南海的漣漪嗎?

作者簡介:周瓊,詩人、作家,湖南邵陽人,現居廣東。世界漢語文學作家協會理事、中國國際報告文學研究會會員、中國網絡作家協會會員、中國網絡詩歌學會會員、湖南省網絡作家協會會員。

編輯:意不盡網編輯部
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